13 жовтня 2026 року в межах вивчення вибіркової дисципліни «Дизайн-мислення у бізнесі» здобувачі вищої освіти 2-го курсу ОП «Логістика» (спеціальність «Менеджмент») взяли участь в онлайн-заході «UX and Influence: Persuading Users, Customers, and Audiences». Подія відбулася на платформі Ukraine Global Faculty.
Спікером заходу виступив Dr. Ray Lutzky – ад’юнкт-лектор із комунікацій Школи комунікацій та журналістики Анненберга Університету Південної Каліфорнії (США).
Про що дізналися здобувачі вищої освіти?
Спікер розкрив ключові аспекти того, як ретельно продуманий користувацький досвід (UX) та принципи психології впливу формують рішення клієнтів, стимулюють їхню залученість і спонукають до необхідних дій:
- Наука впливу та психологічні принципи. Розглянули принципи переконання Роберта Чалдіні (зокрема, принцип Commitment & Consistency).
- Технології як інструмент переконання. Ознайомилися з концепцією Б. Дж. Фогга (BJ Fogg’s Functional Triad) та інструментами переконуючих технологій (Persuasive Technology Tools), як-от Reduction, Tunneling, Tailoring, Suggestion, Self-monitoring, Surveillance, Conditioning.
- Психологія дизайну. Обговорили класичну працю Дона Нормана «The Design of Everyday Things», поняття сигніфікаторів (signifiers) та можливостей взаємодії (affordances).
- Етичні межі у UX. Особливу увагу спікер приділив питанню межі між ефективним переконанням та маніпуляцією, наголосивши на важливості захисту приватності користувачів і прозорості інтерфейсів.
Участь у таких міжнародних заходах дозволяє здобувачам вищої освіти ОП «Логістика» поглиблювати знання з дизайн-мислення, опановувати сучасні світові тренди в управлінні користувацьким досвідом та ефективно застосовувати їх у майбутній професійній діяльності.
https://umsf.dp.ua/blog#sigProIdd188227975






